My FitFood
Adresse : 42, rue de la Station, 7334 Hautrage – Belgique
Numéro d’entreprise : 0797.993.165
Email : joachim_cianci@hotmail.com
Les présentes Conditions Générales s’appliquent à toutes les ventes de repas et boissons réalisées par My FitFood via :
Le site internet [MyFitFood.be]
Les frigos connectés installés dans des salles de sport partenaires
En commandant un produit, le client accepte sans réserve les présentes conditions.
My FitFood propose des plats préparés, boissons et produits alimentaires frais :
Validés par une diététicienne
Conditionnés dans le respect de la chaîne du froid
Avec Nutri-Score A ou B
Les photos sont non contractuelles. Les produits peuvent varier légèrement en fonction des disponibilités ou de la saisonnalité.
Les commandes peuvent être passées via :
Le site internet via QR code affiché en salle
Directement à partir du frigo connecté (selon la salle)
La commande est confirmée une fois le paiement effectué. My FitFood se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou de problème technique.
Les prix sont affichés en euros, hors taxes (HTVA).
Les frais éventuels (ex. livraison spéciale, emballage) sont précisés lors de la commande.
My FitFood se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le tarif appliqué reste celui en vigueur au moment de la commande.
Le paiement s’effectue au moment de la commande via un système sécurisé (ex : Stripe, PayPal, etc.).
Aucun produit ne sera livré sans paiement complet préalable.
Les produits sont :
Soit à retirer directement dans les frigos My FitFood situés dans les salles partenaires
Soit livrés sur demande (si ce service est activé)
Les frigos sont réapprovisionnés chaque lundi, sauf cas exceptionnel.
Conformément à l’article VI.53 du Code de droit économique belge, le droit de rétractation ne s’applique pas aux denrées périssables, telles que les repas préparés et les boissons fraîches.
Aucune annulation ou retour ne pourra donc être accepté après validation de la commande.
Si un produit présente un défaut ou un problème (ex. frais non respecté, emballage endommagé), vous pouvez nous contacter dans les 24h suivant l’achat via :
📧 [joachim_cianci@hotmail.com]
Merci de joindre une photo du produit et d’indiquer le lieu, la date et l’heure d’achat.
En cas de problème avéré, un remplacement ou un remboursement pourra être proposé.
My FitFood ne pourra être tenu responsable :
D’une mauvaise utilisation ou conservation des produits après leur retrait
D’allergies non signalées par le client (les ingrédients sont indiqués sur chaque fiche produit)
Il appartient au client de vérifier les ingrédients et allergènes avant consommation.
Nous traitons vos données conformément au RGPD.
Voir notre Politique de Confidentialité pour plus d’informations.
Les présentes CGV sont régies par le droit belge.
En cas de litige, les tribunaux de Mons seront seuls compétents.
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